مبانی نظری و پیشینه تحقیق ترک خدمت 2

ترک خدمت به طور فزاینده ای یکی از واقعیت های زندگی معاصر است برای مثال می توان گفت تغییر کار یا بیکاری امروزه یک هنجار است (معین و همکاران ،2011؛ معین و رولینگ ، 2005). ترک شغل پدیده ای است که بسیار مورد مطالعه قرار گرفته است(مورل،2004).

 

 

گلکار اشاره کرده است که ترک خدمت از پدیده های مهم و در عین حال عجیب در مطالعه رفتار افراد در محیط سازمانی است زیرا تنها شاغلان ضعیف نیستند که شغلشان را ترک کنند. بلکه بر اساس تحقیقات فاریس 35% از کارکنان حرفه ای که کارشان را ترک کرده اند در زمره بیش از نیمی از افراد مهم برای سازمان های خود می باشند و در یک سازمان 23% از آن هایی که ترک خدمت کرده اند در زمره 10%افراد مفید بوده اند)ابراهیمی نژاد و همکاران ،1388).

 

 

موضوع ترک شغل مدت هاست که به یک مسئله مهم در سازمان ها تبدیل شده است و تمایل به ترک سازمان به عنوان عامل مهم برای ترک شغل سازمانی شناخته شده است (جو ، 2010؛ لامبرت و همکاران،2001). ترک شغل به دلیل اینکه بر روی بهره وری نیروی کار و موفقیت سازمان تأثیر گذار است، یکی از موضوعات مهم مورد مطالعه است (مین، 2007). نویسندگان مختلفی، به ترک خدمت پایین به عنوان یک سرمایه در جنگ رقابتی دیده می شود و به ترک خدمت بالا به عنوان مشکلی که باید مدیریت شود، نگریسته اند (بانیستر و گریفث ، 1986؛ گلیبیک و باکس ، 2004؛ بوث و هاکر ، 2007). 

 

 

 

فهرست مطالب
1-1- ترک خدمت :    1
1-1-1-1- تعاریف ترک خدمت    4
1-1-1-2- هزینه های ترک خدمت:    7
1-1-1-3- تقسیم بندی انواع ترک خدمت    13
1-1-1-4- عوامل مؤثر بر ترک خدمت    16
1-2- پشینه تحقیق    17
منابع